天花板纷纷掉皮,马桶盖不见了,物业费却高达

发布时间:2020年09月24日 21:09:10

卫生间天花板的涂料掉皮脱落;


厕所的抽水马桶盖不翼而飞;


坏了的小便池用黑塑料一裹了之;


残障人士的专用卫生间变成了杂物间;


过道里的监控探头只剩下个塑料外壳......



天花板纷纷掉皮,马桶盖不见了,物业费却高达



  位于民安路与世纪大道路口的新天地商务大厦1号楼,曾是宁波颇有知名度的商务大厦,如今出现的这些问题,让入驻商户伤透了脑筋。




前段时间,记者接到商户反映,实地调查发现,虽然该商务楼的物业收费,为每月每平米4.8元的较高标准,但商务楼的不少公共设施却没得以及时维修,导致上述问题频出。




该商务楼的业主认为,问题的根源在于商务楼和居民区同为一家物业公司管理,商务楼业主比居民楼少,物业维修采取业主投票的方式,商务楼永远都投不过居民楼,商务楼的维修提议就无法通过。针对这个问题,该幢商务楼的业主要求物业分开管理,不同的物业费标准,享受不同的物业服务。




该小区的物业公司称,自去年12月份他们接手以来,小区面貌焕然一新,1号楼的公共设施,能维修的,物业都在维修,有的已不能维修,需要重新改造,这需要时间和资金。至于商户提及的分开管理,不是他们物业能说了算的。



天花板纷纷掉皮,马桶盖不见了,物业费却高达



日前,记者跟着商户,来到该商务楼的17楼。进入这层楼的男厕所,最显眼的,就是头顶天花板上那些斑驳脱落的涂料,东一块西一块的,随时都有掉下来的可能。商户周师傅说,有次上厕所,脱落的涂料犹如天女散花般飘落下来,掉在身上。




天花板纷纷掉皮,马桶盖不见了,物业费却高达


一个马桶间的玻璃门掉落,靠放在旁边的窗台边。厕所里好几个马桶盖都不见了,有的不翼而飞,有的则扔到了马桶下面。厕所地漏的水管管口,塞着黑色塑料袋。周师傅说,常有污水从那里渗出来,臭不可闻。




记者走访发现,该商务楼共20多层,绝大多数厕所的天花板都是同样的状况,有的厕所洗手台的镜子,居然已经锈迹斑斑。




天花板纷纷掉皮,马桶盖不见了,物业费却高达


现场走访中,记者看到,过道里的多个监控探头,如今都只剩下了个塑料壳子。在16楼的楼梯的转角处,未入桶的垃圾扔在地上,渗着污水。




据悉,该大厦建成时对外宣传,新天地商务大厦设有挑高13.1米的白金大堂,以每层2200平米的尺度,拥有5A智能甲级配置。




可就是这样的白金大堂,厕所设施依旧破损不堪。刚到卫生间区域,正对的两扇大玻璃镜上,涂着暗红色的油漆。商户说,也不知道是谁,什么时候涂上去的,这么长时间了,无人清理。




走进一楼的男厕所,两个小便斗被黑色塑料包裹着。靠西的三个马桶的房门锁着,说是坏了,不用使用,只有东侧的四个马桶可正常使用。特别显眼的,是残疾人士专用卫生间,如今堆满了杂物。透过杂物的缝隙,可见坏掉了的马桶。




天花板纷纷掉皮,马桶盖不见了,物业费却高达


商户周师傅说,糟糕的环境,严重影响了入驻企业开展业务。他告诉记者,该商务楼入驻的企业,很多都像他一样做外贸,客户上门洽谈,厕所臭不可闻,让他们尴尬不已。有好几次,客户来考察。他都找了个借口,说这几天卫生间在维修,不能使用,然后开车把客户送到就近的太平洋酒店上厕所。




据介绍,目前该商务楼闲置了很多,入驻率估计不到60%。这固然与经济大环境有关,但该商务楼的环境太差,也是一个重要因素。不久前,有家公司入驻两个月后就搬走了,说是对门的厕所太臭。






就这样的环境,物业费却不低。新天地1号商务楼,是按5A级标准来收取物业费的,每个月每平方4.8元。150平方米的办公用房,一年的物业费8000多元,加上分摊的水电等其他费用,上万元的开支。




交了物业费,可那些公共设施却得不到维修。

天花板纷纷掉皮,马桶盖不见了,物业费却高达



商务楼业主严师傅告诉记者,新天地东区由5幢商务楼和数幢居民楼组成,一个物业公司管理。写字楼的收费标准也不一样,1号楼每平方米4.8元,其他几幢2.5元,居民楼1元多。现在物业动用经费的项目,都需居民楼和写字楼的业主投票决定,写字楼业主比居民楼要少,这就形成了一种制度上的缺陷,物业维修项目,采取业主投票,他们商务楼肯定投不过居民楼的,商务楼业主的维修诉求,就不能获得通过。




周师傅说,今年的物业费,他们至今还没交,原因就是项目维修的诉求通不过,这明显是不合理的。他们认为,最合理的,就是写字楼和居民楼分开管理,什么标准的物业费,享受什么标准的物业服务。


天花板纷纷掉皮,马桶盖不见了,物业费却高达


负责新天地东区的物业公司相关负责人在接受记者采访时表示,他们物业公司是去年12月份接手的,前任物业离开时,没留下一分钱。他们刚进来的时候,小区公共设施确实存在很多问题,现在整个小区的面貌变化有目共睹。至于商务大厦1号楼的公共设施,他们也在正常维修,能维修的都维修了,能换的也换了,但坏了的小便斗,卫生间的马桶,还有天花板涂料脱落等问题,不是维修能解决的,需重新改造,这需要资金和时间。




该负责人告诉记者,小区物业收费标准确实有差距,居民楼每平方米1.1元至1.5元,周边商铺0.8元,5幢写字楼的标准也不一样,1号楼4.8元,另外4幢楼2.5元。到目前为止,物业费的收缴率只有20%左右。经测算,小区所有公共设施要恢复到正常运行的状态,至少需要1000多万元。


天花板纷纷掉皮,马桶盖不见了,物业费却高达


另外,小区所有动用资金的项目,都要业委会签字同意,物业只提供服务,决策权在业委会。至于商务大厦1号楼业主所说的维修诉求始终通不过,该负责人并不同意此说法。他告诉记者,该小区业委会有5个人,2人来自1号楼。此次物业公司先垫资200万元维修公共设施,业主投票表决通过的项目,包括消防,监控,还有停车场维修,都涉及到1号楼的公共设施。




至于1号楼业主提出的分开管理,该负责人称,他们公司进来时候,1号楼业主就曾提出要单独管理,什么标准的物业收费,享受什么标准的服务,可这个事情说说容易,实施起来是很难的。该小区的商务楼和居民楼,当初都是整体开发,规划,电力系统、消防、地库等设备,都是一个整体。再说,能否分开管理,这也不是物业能做得了主的。


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